PRIBATUTASUN-POLITIKA 1. Sarrera M.SOL Elektrizitatea, S.L.-k, Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorrak (EB 2016/679, RGPD) ezarritakoa betez, jakinarazten die www.electricidadmsol.com webguneko erabiltzaileei honako hau: 2. Nor da zure datuen tratamenduaren arduraduna? Webgune honetako formularioen bidez erabiltzaileak ematen dituen datuak tratamendu-fitxategi batean sartuko dira, eta haren arduraduna M.SOL Elektrizitatea, S.L. da. IFK: B20496014 Helbidea: Avda Julio Urquijo, 21, behean, 20720 Azkoitia (Gipuzkoa) Telefonoa: 943 85 25 12 Posta elektronikoa: info@electricidadmsol.com 3. Zein helbururekin biltzen ditugu zure datuak? Webgune honetan datu pertsonalak jasotzen dira hainbat formularioen bidez, eta formulario bakoitzean eskatzen diren datuak jasotzearen helburu zehatza adierazten da. Helburu nagusiak honako hauek dira: HARREMAN FORMULARIOA: Erabiltzailearen kontsultei erantzutea eta eskatutako informazioa bidaltzea, formularioan adierazitako posta elektronikoaren edo telefonoaren bidez. LAN EGIN GUREKIN FORMULARIOA: Hautagaiak M.SOL Elektrizitatea, S.L.-k egiten dituen hautaketa-prozesuetan parte hartu ahal izatea. POSTA ELEKTRONIKOA: Webgune honetan argitaratutako helbide elektronikoaren bidez harremanetan jartzen bada, datuak kontsultei erantzuteko eta eskatutako informazioa bidaltzeko erabiliko dira. 4. Zenbat denboraz gordetzen ditugu datuak? Erabiltzaileak emandako datuak ezabatzea eskatu arte gordeko dira. 5. Profil automatizaturik egiten da datuekin? Erabiltzaileak emandako datuekin ez dira erabaki automatizatuak hartzen eta ez dira profilak sortzen. 6. Zer legitimatzen du zure datuen tratamendua? Datuen tratamendua erabiltzaileak pribatutasun-politika onartzean emandako baimenean oinarritzen da. Formularioetan * ikurrarekin markatutako eremuak bete behar dira; ez badira betetzen, erabiltzaileak ezin izango du bidalketa egin. Webgunean argitaratutako helbide elektronikoaren bidez bidalitako datuen tratamendua interes legitimoan oinarritzen da. 7. Nori lagatzen dizkiogu zure datuak? Zure datuak ez dira hirugarrenei lagako, legezko betebeharra dagoenean izan ezik. 8. Zein hirugarrenek eskaintzen dituzte zerbitzuak webgune honetan? Webgune hau garatzeko erabiltzen diren zerbitzu-hornitzaileak: Hosting zerbitzaria: Webgunea Europar Batasunean kokatutako zerbitzarietan dago. TLS 1.2 protokoloa erabiltzen da, datuen transmisioa kanal zifratutik egiteko. 9. Zein eskubide dituzu eta nola erabil ditzakezu? Erabiltzaileak eskubidea du: Bere datu pertsonalak atzitzeko. Datu okerrak zuzentzeko. Datuak ezabatzeko, jada beharrezkoak ez direnean. Tratamendua mugatzeko, kasu horretan datuak erreklamazioak egiteko edo defendatzeko baino ez lirateke gordeko. Datuen eramangarritasuna eskatzeko. Bere egoera pertsonalarekin lotutako arrazoiengatik, erabiltzaileak aurka egin dezake datuen tratamenduari; kasu horretan, M.SOL Elektrizitatea, S.L.-k datuak ez ditu tratatuko, salbu eta legezko arrazoi garrantzitsuen edo balizko erreklamazioen defentsarako. Erabiltzaileak edozein unetan baimena ken dezake. Eskubide hauek erabiltzeko, erabiltzaileak mezu bat bidali dezake helbide honetara: 📧 info@electricidadmsol.com edo posta arrunt bidez hona: 📬 Avda Julio Urquijo, 21, behean, 20720 Azkoitia (Gipuzkoa), NANaren kopia erantsiz eta erabiltzen duen eskubidea zehaztuz. Halaber, erabiltzaileak erreklamazioa aurkez dezake Espainiako Datuak Babesteko Agentzian (AEPD). 10. Segurtasun-neurriak M.SOL Elektrizitatea, S.L.-k beharrezko segurtasun-neurri guztiak ezarri ditu datu pertsonalen biltegiratze eta tratamenduan konfidentzialtasuna bermatzeko, eta baimenik gabeko hirugarrenen sarbidea saihesteko. 11. Sare sozialen funtzionamendua Gure sare sozialen bidez gure edukiak partekatu edo zure iruzkinak, argazkiak eta bideoak utz ditzakezu, betiere komunitate osoarentzat interesgarriak badira. Gure sare sozialak etengabe gainbegiratuta daude, zure galderak eta iruzkinak ahalik eta azkarren erantzuteko. Guztiontzako espazio atsegina izan dadin, honako bizikidetza-arauak errespetatzea eskatzen dugu: Zuk argitaratutako edukiaren erantzukizun osoa duzu; ez urratu eskubide, lege edo araurik. Zaintu zure hizkera eta tonua; ez argitaratu informazio iraingarririk, difamatzailerik edo lizunik. Pribatutasun-eskubidea errespetatu; ez egin hirugarrenei buruzko iruzkin legez kanpoko, iraingarri edo diskriminatzailerik. Saihestu iruzkin engainagarriak edo faltsuak, nahasmena sor dezaketenak. Ez dugu spam-ik edo publizitate-mezurik onartzen. Ez dugu profil faltsuekin elkarrizketarik mantenduko. Gogoratu jarraitzaileek gure sareetan argitaratzen duten edukia ez dela zertan gure enpresaren iritzia islatu. Arau hauek betetzen ez dituzten iruzkinak ezabatu, ezkutatu edo blokeatu egin daitezke, eta arauak urratzen dituzten erabiltzaileak komunitatetik kanporatu. M.SOL Elektrizitatea-k eskubidea gordetzen du arau hauek edozein unetan eta aurretik jakinarazi gabe aldatzeko.

Goi tentsioa Erregistroak: 20/EAT-61: Tentsio handiko eraldatze-zentroetako instalatzaile-mantentzailea 20/EATL1-28: 30 kV-ra arteko tentsio handiko lineetako instalatzaile-mantentzailea 20/EATL2-22: 30 kV-tik gorako tentsio handiko lineetako instalatzaile-mantentzailea Bezeroei laguntza integrala eskaintzeko, hainbat arlo jartzen ditugu haien zerbitzura: Ikuskapen bisuala Proba teknikoak Diagnostikoa Kalkulua Diseinua Planoak Instalazioa Materialen hornidura Konponketa Berritze partziala (Retrofit) Garraioa Ingeniaritzako laguntza teknikoa Eskemak

3 dimentsiotako azterketak Zure mundu birtualak sortzen ditugu. Zure argien diseinuen emaitzak bistaratze fotorrealista harrigarrietan dokumentatzen ditugu. Eguneko argia eta eszenatoki artifizialak, gure bezeroek kamara zorabiagarriekin ibilaldiak egin ditzaten. Beste programa arkitektoniko batzuen CAD datuak har ditzakegu oinarritzat eta emaitzak gure programara esportatu ditzakegu edo nahi izanez gero, Interneteko 3D ereduak erabil ditzakegu erraztasun osoz. Sormenez diseinatzen dugun bitartean, paraleloki zehazten dugu zure argiztapen soluzioaren energia kontsumoa, eta horrela, nazioko eta nazioarteko egungo jarraibideak betetzen lagunduko dizugu. Gure programan munduko fabrikatzaile nagusien luminarioekin proiektatu dezakezu eta, aldi berean, ahalik eta sormen askatasun handiena izan dezakezu eta nazioarteko enpresa bazkideen zerrenda gero eta luzeagoa da. Argiztapen proiektu eraginkorrak eta profesionalak sortzen ditugu. Munduko fabrikatzaile nagusien luminarien datuak eguneratuak. Energiaren ebaluazioa begi keinu batean. Koloreztatu argi eszenak LEDekin edo kolorea aldatzen duten beste luminari batzuekin. Gure proiektuetako batekin bideoa, aurretik (halogenuro metalikoak, dendaren egungo egoera) eta ondoren (LED). "Alferrikako gauza askotan denbora galtzen dugu, gauza onak daudenean eta ikusten ez ditugunean. Eta hala ez bada, horiek sortzeko aukera dugu".

ISO 9001 kalitate ziurtagiria UNE EN ISO 9001 kalitate arauan ziurtatuta gaude, eta horrek kontrol zorrotza eskatzen du gure Enpresak gure bezeroekin lehenengo harremanetik, eskaintzak prestatzen, administrazio prozesuak, ingeniaritza eta kontrol prozesuak integratzen dituen edozein prozesutan kontrol zorrotzak eskatzen dituena. produktuaren eta lanaren amaierak, gure bezeroen eskaeren eta ezarritako araudiaren araberako produktua bermatzen diguna. Datuen babesari buruzko Lege Organikoa aplikatzen dugu Zer da LOPD? LOPD-k (Datu Pertsonalak Babesteari buruzko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoa) datu pertsonalen tratamendua, askatasun publikoak eta pertsona fisikoen oinarrizko eskubideak bermatzea eta babestea du helburu. eta bereziki bere ohore eta intimitate pertsonal eta familiarrarengatik. Pertsona fisiko identifikatu edo identifikagarriei buruzko edozein informazio (izen-abizenak, NAN, helbidea, banku datuak, aztarnak, argazkiak, etab.) "Datu pertsonalak" bezala ulertzen da. Datu pertsonalen artean, bereziki sentikorrak dira, eta horiei buruz murrizketa handiagoak mantendu behar dira LOPDren arabera: ideologia, erlijioa edo sinesmenak, arraza, osasuna, bizitza sexuala, sindikatuko afiliazioa, etab. Gipuzkoako instalatzaile eta mantentzaileen enpresa elkarteko kide gara (Instagi), baita Espainiako Instalazio Elektrikoen eta Telekomunikazioen Enpresarien Federazio Nazionalekoa ere (FENIE).

Gure zerbitzuak · Etxebizitza-obretako instalazioak. · Etxebizitzen berritze-lanak. · Merkataritza-lokalak. · Bulegoak. · Industria-pabiloiak. · Tabernak, jatetxeak, diskotekak. · Edozein motatako matxuren konponketa (S.A.T). · Telekomunikazioak, zuntz optikoa. · Bideo-atezain digitalak, domotika, giro-musika. · Informatikarako sare integralak (ahotsa eta datuak). · Instalazioen mantentzea. · Domotika. · Energia-eraginkortasuna. · Bizilagun-komunitateak eta jabetza-administratzaileak. · 30 kV baino gehiagoko edo txikiagoko tentsio handiko instalazioak. · Eraldatze-zentroak. · Su-itzalketa eta karbono monoxido sistemak. · Itzalgailuen berrikuspena eta mantentzea. · Alarmak. · CCTV, IP kamerak. · Industria arloko zubi-garabi eta motorren mantentzea. · LED argiztapena, tira digitalak, eta abar.

ARGI ETA GASAREN TARIFAK Izan zaitez irtenbidearen parte, ez kutsaduraren parte. Kontratu berrien alta. Kontratuen aldaketak. Ez bitartekaririk, ez trikimailurik, ez komisiorik, ez betebeharrik. Baldintza finkoak edo aldagarriak. Balorazio doakoak eta konpromisorik gabe. APP mugikorra Android / iOS / Web-erako.

ENERGIA FOTOVOLTAIKOA Energiari buruz munduak pentsatzeko modua aldatzen dugu. Aholkularitza pertsonalizatua. Kontsumoaren kalkuluak. Amortizazioa. Dirulaguntzen bilaketa. Materialen kalitate handia. Autokontsumoa eta/edo sareko isurketa. App-etik monitorizazioa. Enpresa eta eraikin mota guztietarako.

PRENTSA, IRRATIA, MAZKENTZAK Une honetan atal honetarako edukia sortzen ari gara. Gure zerbitzu estandar altuei eusten jarraitzeko, denbora pixka bat gehiago behar dugu *Radio Tour de France 2016 spot-RADIO EUSKADI -EITB- *Radio Tour de France 2015 ziria -RADIO EUSKADI -EITB- *Frantziako Tourreko irrati ziria 2013-2014-RADIO EUSKADI -EITB- Electricidad M.SOL - Tour 2015 00:00 / 00:00 Electricidad M.SOL - Tour 2016 00:00 / 00:00 Electricidad M.SOL - Tour 2013-2014 00:00 / 00:00

COOKIEEN POLITIKA M.SOL Elektrizitatea, S.L.-k jakinarazten du webgune honek berezko eta hirugarrenen cookieak erabiltzen dituela gure zerbitzuak hobetzeko helburuarekin. 1. Zer da “cookie” bat? Cookie bat erabiltzailearen ekipoan deskargatzen den fitxategi bat da, webgune jakin batzuetara sartzean, eta bere helburua da erabiltzailearen nabigazioari buruzko informazioa gordetzea eta berreskuratzea. Cookieek bi funtzio nagusi dituzte: erabiltzaileen kontrola eta ezagutza ahalbidetzea, eta erabiltzailearen nabigazio-ohiturei buruzko informazioa eskuratzea. 2. Cookieak onartu, blokeatu edo ezabatzeko aukera Zure gailuan instalatutako cookieak blokeatu edo ezaba daitezke zure arakatzailearen konfigurazio-aukerak aldatuz. Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-#w_configurar-las-cookies Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11 Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042 Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html 3. Zein motatako cookieak erabiltzen ditu webgune honek? Webgune honek berezko eta hirugarrenen cookieak erabil ditzake helburu analitiko, tekniko eta funtzionalekin, erabiltzailearen nabigazio-esperientzia hobetzeko. Cookie hauek erabiltzailearen lehentasunak gordetzeko edo bisita bakoitzean webgunearen funtzionamendua optimizatzeko erabil daitezke. 4. Kanpoko sare sozialetarako estekak Webgunean nabigatzen duzun bitartean, sare sozialetako cookieak gorde daitezke zure arakatzailean, adibidez gure edukia sare sozial batean partekatzeko botoiak erabiltzen badituzu. Webgune honek beste webgune batzuetarako estekak izan ditzake, eta horiek beste pribatutasun-politika batzuk izan ditzakete (adibidez: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram...). Inolaz ere, M.SOL Elektrizitatea ez da hirugarrenen pribatutasun-politiken erabileraren erantzule izango, erabiltzaileak bere borondatez informazioa ematea erabakitzen badu. Erabiltzailearen esperientzia hobetzeko, webgune honek sare sozialetako botoi sozialak ditu (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etab.), interesgarriak izan daitezkeen edukiak partekatzeko aukera ematen dutenak. Botoi sozial horiek zure datu pertsonalak berriro sartu beharrik gabe erabiltzen dira, sare sozialetan dagoeneko partekatutako informazioa baliatuz; M.SOL Elektrizitatea-k ez du datu horietara sarbiderik. Cookie horien sortzaileek beren cookieen politikak dituzte: Facebook cookiea: bere Cookie Politikan jasotakoaren arabera. Twitter cookiea: bere Pribatutasun- eta Cookie-politikan jasotakoaren arabera. Instagram cookiea: bere Pribatutasun- eta Cookie-politikan jasotakoaren arabera. 5. Zer gertatzen da cookieak desgaitzen badira? Webgunean nabigatzea ez da egokia izan daiteke eta zenbait baliabide edo funtzionalitate ezgaituta gera daitezke. 6. Eguneraketak eta aldaketak M.SOL Elektrizitatea, S.L.-k Cookieen Politika hau alda dezake legezko edo arauzko betekizunak direla eta, edo Espainiako Datuak Babesteko Agentziaren jarraibide berrietara egokitzeko. Horregatik, gomendatzen da erabiltzaileek aldian behin berrikustea politika hau.

DOMOTIKA Bada, zergatik ez? KNX sistema, integrazio propioarekin. KNXrik gabeko domotika-sistemak. Shelly, Sonoff, Zigbee sistemak. Schneider Wiser etxe digitala. Domotikarekin integratutako bideo-atezainak. Konektatutako kamerak. Sarraila adimendunak. Sarbide-kontrol sistemak. Segurtasun-sistemak. Gara: COMELIT GOLD PARTNER KNX PARTNER LOXONE PARTNER WISER PARTNER

Lan egin ditugun bezero batzuk eta gaur egun lan egiten ditugunak erakusten dira.