Guri buruz

​

M.SOL Elektrizitatea 1991. urtean sortu zen, elektrizitatearen sektorean izandako esperientzia luze baten ondoren, ikuspegi tekniko eta integral sendoarekin.

​

Hasieran, M.SOL Elektrizitatea Azkoitiko lokal txiki batean zegoen, tentsio baxuko instalazio elektrikoak egiten —industria, etxebizitzak eta antzekoetan—.

Hasierako taldearen prestakuntza eta kalitate maila altuak plantilla handitzea ekarri zuen, ingeniaritza, merkataritza, kalitate-kontrola eta kudeaketa-zerbitzuak gehituz, gaur egungo egoitza berrira lekualdatuta, espazio egokiagoa izanik bere beharretara egokitzeko.

​

Sortu zenetik, M.SOL Elektrizitatea-ren oinarri nagusiak izan dira:

Bezeroaren gogobetetasuna, aholkularitza teknikoa, giza kalitatea, lehiakortasuna eta proiektu bakoitzean inplikazio espiritua. Horretarako, langileei ikastaro eta prestakuntza espezifikoak eskaintzen zaizkie, obra eta proiektu bakoitza xehetasunez planifikatuz.

​

Gaur egun, M.SOL Elektrizitatea enpresa modernoa da, sektoreko azken aurrerapenetara egokitua, eta elektrizitatean, telekomunikazioetan eta sare egituratuen kudeaketa integralean (ahotsa eta datuak) eskarmentu handiko langileak ditu.

​

Gure ingeniaritza-sailak bezeroei aholku teknikoa eskaintzen die, azken teknologiak aprobetxatuz proiektu edo obra bakoitzaren beharretara egokitzeko, betiere estetika eta entrega-epeak pertsonalizatuz.

Erabiltzen ditugun materialak kalitate gorenekoak dira, fabrikatzaile eta hornitzaileekin harreman zuzena eta jarraitua izanik, aurrerapen teknologikoei buruzko informazio eguneratua jasotzen baitugu.

​

Bezeroen erosotasunerako, M.SOL Elektrizitatea arduratzen da beharrezko dokumentazio tekniko guztia kudeatu eta izapidetzeaz, bai obra garaian bai bukaeran, erakunde ofizialetan (obra-korrontea, Iberdrola, Industria, O.C.A., proiektuak, etab.).

​

Gure argiztapen-sailak bezero bakoitzaren beharretara egokitutako argiztapen-proiektuak diseinatzen ditu —argiteria publikoa, etxebizitzak, tailerrak, etab.—, potentzia maximoa eta kontsumo minimoa optimizatuz, ingurumenaren zaintza eta kostuaren neurritasuna bermatuz.

1. urtetik aurrera, M.SOL Elektrizitatea domotikako instalazio-zerbitzuak eskaintzen ari da, kalitate handiko hainbat marka komertzialekin lankidetzan, sektorean kalitate/prezio erreferente gisa ezarrita.

Teknologia arloan, M.SOL Elektrizitatea nabarmen aurreratu da, telekomunikazio-teknikariak bere plantillan sartuz; estatu mailan 105 zenbakiarekin erregistratua dago, eta sare egituratuen instalazioetan espezializatua da, zerbitzu integralak eskainiz eta erreferente bihurtuz arlo horretan.

Teknologia berrien garapenean etengabe aurrera egiteko konpromisoarekin, M.SOL Elektrizitatea-k energia berriztagarrietan, automatan (marka ezberdinetakoak) eta antzekoetan espezializatutako lankide fidagarriak ere baditu.

1. urtean, berrikuntza gisa, kalitate-saila sortu zen, sektoreko zorrotzenetako bat, bezeroaren onurarako.

Gure bezeroak hazten dira, eta gu haiekin batera; haien beharretara egokituz, ulertuz eta gure egitean bihurtuz, emaitza bikainak lortzen ditugu eta, ondorioz, gure bezeroaren gogobetetasun osoa lortzen dugu —gure enpresaren lehentasun nagusia.

Gure balioak

1. Konpromisoa: Bezeroekin eta garatzen diren proiektuekin.

2. Erantzukizuna: Lanak arduraz egitea, denbora-kudeaketa optimizatzeko helburuarekin.

3. Inplikazioa: Bezeroen filosofia, misioa eta balioekin bat egitea.

4. Jarrera positiboa: Parte hartzen den proiektuekiko ilusioa transmititzea.

5. Proaktibitatea: Ekimena hartzea, ekintzak abiatzea eta emaitzen erantzukizuna onartzea, inguruneak modu negatiboan eragin ez dezan.

6. Egokitzeko gaitasuna: Bai egungo testuingurura, bai etorkizunean sortu daitezkeen aldaketetara.

7. Interesa: Bezeroengan eta egiten diren proiektuetan interesa erakustea.

8. Espezializazioa teknologia berrietan: Azken teknika eta materialetan aitzindari izatea.

9. Zintzotasuna: Zintzotasuna bertute guztien oinarria da.

10. Enpatia: Bezeroekin gertutasuna eta ulermena erakusteko gaitasuna, lan-giro egokia sortzen laguntzen duena.